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法規に基づく表示

販売業者名 株式会社アイワ
運営統括責任者 杉本 東
住所 東京都北区豊島3-13-13
連絡方法
営業時間 平日9時〜17時
(営業時間外のメール・ファックスについては、原則として翌営業日にお返事いたします)
休業日 土日祝日、年末年始、夏期3日
商品代金以外の
必要料金
  • 消費税(10%)
  • 代引き手数料:330円(税込み)
      ※お買い上げ合計金額が 10,000 円未満の場合のみ
  • 後払い手数料:330円(税込み) ※1万円(税別)以上で無料
  • 送料 全国一律
    660円(税込) ご購入1万円以上で送料無料
    ただし沖縄のみ 1980円(税込)
    ※離島の場合は、別途中継料がかかります。
  • ご注文の商品が弊社より発送された後のキャンセルや、到着時の
    受取拒否は固くお断りします。 運送会社でかかる往復の運賃を
    ご請求させていただくことになりますのでご注意ください。
商品の
引き渡し時期
原則として発送はご注文日の翌々日、
製造品、仕入商品、商品品切れの時は別途納期をご連絡申し上げます。
指定日も承ります。
お支払いについて

お支払い方法は以下の5種類があります。

・代金引換便(現金)
到着時現金でお支払い
・代金引換便(カード)
到着時クレジットカードでお支払い

ご注文者様ご本人名義のクレジットカード以外はご利用いただけません。
(つまり、お受け取りもご注文者ご本人である必要があります)
※商品到着時にカードで支払う方法は、現在沖縄および離島には対応していません。
・オンラインカード決済
後ほどお届けするメールに従って決済サイトで決済する
(発送は決済確認後です)

ご注文者様ご本人名義のクレジットカード以外はご利用いただけません。

・銀行先振込
銀行振込にてお支払い
(発送は決済確認後です)
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。
※特注製造加工品の時はお振り込み入金後、着手いたします。
・後払い(コンビニ・郵便振替・銀行振込・スマホ決済
:ご請求後14日以内のお支払い)
後払い.com(後払いドットコム)ならコンビニ・スマホ決済・郵便局・銀行で後払い決済

後払い手数料:330円(税込み) ※1万円(税別)以上で無料

≪後払い.com運営について≫
当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」
により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上ご利用ください。

・当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。
・商品到着と請求書の到着は別になります。
  ※お支払い用紙が別で届きますのでその用紙でお支払いください。
・配送状況によっては商品より先に請求書が届く場合がございます。

≪お支払いについて≫
・銀行・郵便局・コンビニ・スマホ決済でお支払いいただけます。
  (※コンビニの場合、30万円以上のお支払いはできません。)
・請求書発行から14日後までにお支払いください。
・支払期限を過ぎた場合、再度の請求毎に305円(税抜278円)の
  再請求発行手数料がかかりますのでご注意ください。
・各スマホ決済におけるお支払い詳細については、こちらからご確認ください。

≪その他注意事項≫
・ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でも
  ご利用いただけます。
・本人確認の為に(株)キャッチボールからお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
・お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、(株)キャッチボールが
  行う与信および請求関連業務に必要な範囲で(株)キャッチボールに提供いたします。
・与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合があります。
  その場合は、他の決済方法にご変更いただきます。
・商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)、
  転送依頼することはできません。
・サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものと
  みなさせていただきます。
返品について

不良品、輸送途中での傷みなどの場合は到着後2日以内にメール、FAXにてご連絡下さい。
なお、以下の商品の返品・交換はお受けできません。

  • ご使用後の製品
  • 袋・タグ・ラベル等を紛失したもの
  • 刺繍等、製品に手を加えたもの
  • 納品後1週間以上経過したもの
  • 化粧品等の臭いのついたもの、洗濯したもの
  • 一度交換した商品の再交換・返品はできません
  • しつけ糸をとりはずしたもの
返品手数料

なお、お客様のご都合による返品の場合は、ご返金の際、返品に伴う手数料として下記を
差し引かせていただきますのであらかじめご了承下さい。

手数料=お送りしたときの送料+返金振込手数料
(別途消費税10%)

カタログ請求は
コチラから↓↓

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